अपने मन की सुनें, साहस दिखाएँ: टेली-मानस से तुरंत मदद पाएं
बस डायल करे 14416 और फोन पर निःशुल्क पाए तनाव, अवसाद, उदासी, निराशा का हल
तनाव, अवसाद और चिंता का समाधान: टेली-मानस के जरिए तुरंत परामर्श
जागरूक बनो, खुशहाल रहो – टेली-मानस से निःशुल्क सलाह लो
बागपत, 22 नवंबर 2025 – तेज रफ्तार जीवन, बढ़ता तनाव और अकेलेपन ने आज हर वर्ग को प्रभावित किया है। अवसाद, चिंता, नींद की परेशानी और भावनात्मक दबाव जैसी समस्याएं अक्सर नजरअंदाज हो जाती हैं। ऐसे में समय पर विशेषज्ञ से परामर्श लेना बेहद जरूरी है। इस जरूरत को ध्यान में रखते हुए भारत सरकार द्वारा राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम के तहत टेली मानस ऑनलाइन परामर्श सुविधा संचालित है।
टेली-मानस हेल्पलाइन 24×7 उपलब्ध है। बागपत के नागरिक 14416 या 1800-891-4416 पर कॉल कर सकते हैं। कॉल पूरी तरह नि:शुल्क और गोपनीय होती है। पहले प्रशिक्षित काउंसलर बातचीत करते हैं और जरूरत पड़ने पर मरीज को विशेषज्ञ मनोचिकित्सक से जोड़ दिया जाता है। गंभीर मामलों में वीडियो परामर्श या ई-प्रिस्क्रिप्शन की सुविधा भी उपलब्ध है यानि घर बैठे ही मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ी सभी समस्याओं का समाधान और साथ ही खुशहाल जीवन का मंत्र भी बताएगा टेली मानस।
इस सेवा के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं के साथ-साथ रोजमर्रा की चुनौतियों का समाधान भी किया जा सकता है। जैसे पढ़ाई या नौकरी का दबाव, परिवार और रिश्तों में तनाव, तकनीक और सोशल मीडिया का अत्यधिक उपयोग, नींद की समस्या और भावनात्मक असंतुलन। माता-पिता और अभिभावक बच्चों और किशोरों के व्यवहारिक कठिनाइयों जैसे क्रोध, उदासी, निराशा आदि में मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं।
टेली मानस की मोबाइल ऐप भी मुफ़्त उपलब्ध है। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म telemanas.mohfw.gov.in पर डाउनलोड किया जा सकता है। ऐप में 24×7 काउंसलिंग और अन्य उपयोगी सामग्री उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता अपनी मानसिक स्थिति के अनुसार सुझाव प्राप्त कर सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर विशेषज्ञ से वीडियो कॉल कर सीधे मार्गदर्शन ले सकते हैं। यह सेवा 20 से अधिक भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है।
बागपत में जिला अस्पताल में भी मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं दी जा रही है। ओपीडी के कमरा नंबर 9 में प्रतिदिन लगभग 70–80 मरीज उपचार पा रहे हैं। ‘मनकक्ष’ विभाग (कमरा नंबर 101) में रोजाना लगभग 14–15 मरीजों को काउंसलिंग दी जाती है। ओपीडी सोमवार, बुधवार और शुक्रवार को संचालित होती है। इसके अलावा, मंगलवार, बृहस्पतिवार और शनिवार को जिला मानसिक स्वास्थ्य टीम ग्रामीण क्षेत्रों, वृद्धाश्रम, स्कूल और कॉलेजों में कैंप लगाकर परामर्श और उपचार प्रदान करती है।
विशेषज्ञों का मानना है कि समय पर परामर्श लेने से मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं का प्रभाव कम होता है और जीवन की गुणवत्ता बढ़ती है। टेली मानस न केवल मानसिक रोगियों की मदद करता है, बल्कि सामान्य तनाव और जीवन की चुनौतियों में भी मार्गदर्शन देता है। यह छात्रों, नौकरीपेशा, गृहिणियों, किसानों और सभी आयु वर्ग के नागरिकों के लिए आसान और भरोसेमंद विकल्प है।
जिलाधिकारी बागपत अस्मिता लाल ने नागरिकों से अपील की है कि वे मानसिक स्वास्थ्य संबंधी किसी भी समस्या को छिपाएं नहीं। चिंता, अवसाद, तनाव या भावनात्मक कठिनाइयों का सामना कर रहे लोग तुरंत टेली-मानस हेल्पलाइन या मोबाइल ऐप का उपयोग करें।
टेली-मानस की विशेषताएँ इसे अन्य सेवाओं से अलग बनाती हैं। यह सेवा नि:शुल्क, गोपनीय और चौबीसों घंटे उपलब्ध है। वीडियो काउंसल्टेशन, ई-प्रिस्क्रिप्शन और मोबाइल ऐप जैसी सुविधाएँ इसे उपयोग में आसान बनाती हैं। इसके अलावा यह सेवा विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों के लोग इसका लाभ उठा सकते हैं।
बागपत प्रशासन और स्वास्थ्य विभाग ने स्पष्ट संदेश दिया है कि मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ी सेवाएं अब हर नागरिक की पहुंच में हैं। जागरूक बनें, अपने मन की समस्या साझा करें और टेली मानस का उपयोग करें।
सूचना विभाग बागपत